AI 英語面試練習系統｜老師／管理員操作手冊

開始之前：先理解老師端的角色

管理後台的工作可以分成兩大部分：課前設定與課後批改。學生帳號與使用者資料會由名琮協助建立與整理；老師與助教主要需要確認作業內容，並共同協調各份作業的開始時間、結束時間，以及有需要時的補繳期限。學生開始練習後，再透過批改中心掌握進度、查看完整學習歷程與進行正式評分。

課前使用者與班級資料由名琮協助處理；老師與助教確認作業內容，並協調各份作業的開始與結束時間。

進行中查看學生進度、發現卡關學生；若需補繳或調整期限，由助教與老師先協調後再設定。

完成後查看完整學習歷程、依 Rubric 批改、匯出正式成績。

建議：正式開課前先用測試帳號走完一次學生端六階段流程，再開始大量建立學生或開放作業。

1. 系統總覽

登入管理後台後，首先看到系統總覽。這裡可以快速確認目前學生數、作業數、提交紀錄、已完成數與當日 API 用量，並直接進入各份作業查看學生作業。

確認學生與作業是否已正確建立。
查看各份作業目前是否開放中。
從「查看學生作業」快速進入指定作業的學生名單。
留意 API 用量是否異常增加。

2. 使用者管理

使用者管理用來建立與維護學生／管理員帳號，也支援依學號、姓名搜尋、依班級篩選，以及使用 XLSX 匯入大量學生。

本課程的使用者與 XLSX 匯入會由名琮協助處理。老師與助教原則上不需要自行建立或大量匯入學生帳號；若發現學生資料、班級或帳號狀態有問題，再通知名琮協助處理即可。

老師與助教需要知道的重點

學生帳號建立與 XLSX 匯入：由名琮統一協助處理。
班級資料：若發現學生班級或名單有誤，請通知名琮修正。
帳號異常：若學生無法登入、需要重設密碼或帳號狀態有問題，請先蒐集學生姓名與學號，再交由名琮協助處理。
老師與助教的主要工作：不在建立帳號，而是在確認作業安排、掌握學生進度與進行正式批改。

刪除學生前請確認：刪除可能同時影響該生的作業紀錄與相關資料。正式課程中，建議優先使用停用帳號，而不是直接刪除。

3. 作業管理

作業管理列出目前系統中的所有作業。每份作業會顯示標題、主題、四道核心題目與目前開放狀態。

常用操作

編輯：修改標題、說明、開放日期、截止日期與各項設定。
停止：暫停學生繼續進入該作業。
初始化：將作業重新建立至預設狀態時使用，正式課程中需特別謹慎。
刪除：移除作業，已有學生資料時不要任意操作。
查看與批改：直接進入該作業的學生作業總覽。

系統的固定學習流程為：欲應徵的職位 → 寫作 → 跟讀 → 角色扮演 → AI 回饋 → 心得撰寫。老師主要調整的是作業內容、題目、日期、提示詞與評分規準。

4. 編輯作業

進入「編輯作業」後，可以設定作業名稱、說明、指定班級、開放日期與截止日期，也可以指定本作業使用的面試題組、AI 提示詞與評分規準。

作業的開始時間與結束時間，請由助教與老師先協調確認後再設定。若之後需要延長期限或開放補繳，也應先由助教與老師確認適用對象與補繳期限，再進入系統操作。

基本設定

確認標題、說明、指定班級；作業開始時間與結束時間請先由助教與老師協調後再設定。

題目設定

確認寫作、跟讀與角色扮演共用的四道核心題目。

AI 提示詞設定

選擇寫作草稿回饋、面試官角色扮演與最終學習回饋使用的提示詞版本。

批改評分規準

指定老師正式批改時使用的 Rubric。

儲存全部

確認後再儲存，並使用測試帳號檢查學生端顯示是否正確。

已經有學生開始作答後，不建議任意更換題目、AI 提示詞或評分規準。若確實需要調整，應先確認系統的版本保留機制與已完成學生的資料是否會維持原版本。

5. 評分規準管理

評分規準用於老師的正式成績。每個評分面向可以設定名稱、配分、評分說明與不同表現層級的描述。

建議設定流程

先確認所有評分面向加總為 100 分。
每個面向的描述要能對應到學生實際提交的學習證據。
各層級描述盡量使用可觀察的行為，不要只寫「很好」「普通」「不好」。
正式開始評分後，不要直接覆蓋舊規準；應使用版本管理，保留當時的評分依據。

系統設計的重點是讓「學生當時被怎麼評」可以被保留下來。日後即使 Rubric 更新，過去成績仍應能追溯至原本使用的版本。

**評分規準管理**建立與維護正式評分 Rubric，設定各面向配分與表現層級描述。

6. 提示詞管理

提示詞管理控制不同 AI 階段的行為，例如寫作草稿回饋、面試官角色扮演與最終學習回饋。

提示詞類型	用途
面試主題寫作回饋提示詞	針對學生草稿提供英文文法、表達與內容結構建議。
面試官提示詞	控制 AI 面試官的角色、語言、安全規則與追問方式。
英語面試學習回饋提示詞	分析角色扮演結果並產生優勢與改進建議。

修改提示詞屬於高影響操作。提示詞的改動可能直接改變學生收到的回饋內容或面試官行為。正式課程進行中，建議新增新版本，而不是直接覆蓋目前正在使用的版本。

7. 批改中心

批改中心以作業為單位整理學生進度。每張作業卡會顯示未開始、練習中、已批改與需要協助的人數。

先選擇要批改的作業。
從人數統計快速判斷目前班級進度。
特別注意「需要協助」的學生。
點「查看作業結果」進入學生名單。

8. 學生作業總覽

進入指定作業後，可以看到每位學生的進度、嘗試次數、詳細回饋、最後成績、批改狀態、問題回報與更新日期。

篩選與排序

依姓名或學號搜尋。
依班級篩選。
依未開始、練習中、未完成、已完成、待批改、已批改、有問題回報或補繳篩選。
可依學號、姓名、進度、詳細回饋或更新時間排序。

當學生尚未完成正式提交時，老師看到的是目前進度；完成後才會進入可正式批改的狀態。AI 回饋與老師正式成績是兩套不同的資訊。

9. 學生作業詳情與正式批改

點進學生後，可以在同一頁檢視其完整學習歷程。老師不只看到最後答案，也能查看學生從職位設定、寫作、跟讀、角色扮演、AI 回饋到心得反思的過程。

建議批改順序

先看職位設定

了解學生想應徵的工作與所需能力，作為判斷回答內容是否貼近職位的背景。

看寫作與 AI 練習回饋

了解學生如何從草稿修正到最終回答。

看跟讀與角色扮演

播放錄音、閱讀逐字稿，觀察口語表達、理解與臨場應對。

看最終 AI 回饋與心得

確認學生是否理解自己的問題，以及是否能提出具體改進方向。

依 Rubric 正式評分

老師的成績才是正式成績；不要直接以 AI 分析取代教師判斷。

最完整的評分證據應該來自「學生的實際回答＋錄音＋學習歷程＋心得」，而不是只看 AI 最後寫出的總結。

**學生作業詳情**同一頁查看學生從職位設定、寫作、錄音、角色扮演、AI 回饋到心得的完整學習歷程。

10. 補繳、重作與批次功能

學生遇到特殊狀況時，可以在作業總覽針對單一學生設定「允許重作」或「補繳設定」。若多位學生需要延長期限，也可以使用批次補繳設定。

補繳設定請由助教與老師協調後再操作。請先確認哪些學生可以補繳、補繳至何時，以及是否需要同時允許重作，避免不同人收到不一致的期限或權限。

單一學生

允許重作：讓學生重新進行一次作業嘗試。
補繳設定：為特定學生設定個別補繳期限。

批次補繳

先勾選多位學生，再點「批量補繳設定」，輸入新的補繳截止時間與管理員密碼後確認。

畫面提示顯示，批次補繳會將同一個補繳截止日期套用至所有已選學生；若欄位留空，可能代表批次清除補繳設定。操作前請再次確認選取名單。

**批次補繳設定**勾選多位學生後，統一設定補繳截止日期；高影響操作需再次輸入管理員密碼。

11. 成績匯出與批次輸出

學生作業總覽上方提供成績與批改資料匯出功能，方便老師備份與後續登錄。

功能	用途
匯出成績 XLSX	匯出作業成績，方便整理、備份或登錄。
批次匯出最新版本	匯出每位學生目前最新一次的批改／提交資料。
批次匯出所有版本	保留學生多次嘗試與不同版本資料，適合研究與完整備份。

若資料將用於研究分析，請先確認研究倫理、個資告知與資料去識別化要求；不要直接把可辨識學生身分的原始匯出檔放入公開雲端或版本控制系統。

**學生作業總覽上的匯出功能**可匯出 XLSX 成績，並批次輸出最新版本或所有版本。

常見問題

學生已開始作答，我還可以改題目嗎？

技術上是否可以要看系統狀態，但教學上不建議。學生開始後更換題目會造成不同學生接受不同任務。必要調整時應先確認版本紀錄與已產生資料的處理方式。

AI 回饋就是學生正式成績嗎？

不是。AI 回饋用於學習與反思，正式成績仍由老師依作業指定的評分規準進行批改。

為什麼學生有 AI 回饋，但還是顯示未批改？

因為 AI 學習回饋與教師正式批改是兩個階段。學生完成系統流程後，仍需要老師正式評分。

學生因設備或網路問題需要重做怎麼辦？

可在學生作業總覽使用「允許重作」。若是期限問題，則使用單一或批次補繳設定。

什麼時候適合匯出「所有版本」？

需要保留學生多次練習歷程、研究分析或完整備份時使用；若只是登錄最終成績，通常匯出成績 XLSX 或最新版本即可。

老師端最推薦的日常工作流程

課前一週

名琮完成學生帳號與班級資料 → 老師與助教確認作業內容 → 協調開始／結束時間 → 測試題目、提示詞與 Rubric。

作業開放後

從批改中心看整體進度，優先處理「需要協助」或有問題回報的學生。

學生完成後

進入學生詳情，依完整學習歷程與正式 Rubric 批改。

截止後

若有補繳或重作需求，先由助教與老師協調對象與期限，再進行設定；最後匯出成績與必要的批改紀錄。